Условия за Използване | plarnetik

📋 1. Общи Положения

Настоящите условия за използване ("Условията") уреждат достъпа и ползването на услугите, предлагани от plarnetik ("Центърът", "ние", "Фитнес Ковачницата"), включително физическите помещения, оборудване, програми за тренировки и съпътстващи услуги.

Чрез записването си в центъра или ползването на услугите ни, вие ("Клиентът", "вие") се съгласявате да спазвате тези условия в пълния им обхват. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.

Важно: plarnetik си запазва правото да променя тези условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта или в центъра.

👤 2. Членство и Записване

Изисквания за Членство:

Минимална възраст 18 години (или родителско съгласие за лица под 18 години)
Попълнена здравна декларация и анкета за рискови фактори
Представяне на валиден документ за самоличност
Заплащане на таксите съгласно избрания план
Съгласие с настоящите условия и политика за поверителност

Здравни Изисквания:

Медицинска Отговорност: Преди започване на тренировки, силно препоръчваме консултация с личен лекар, особено при наличие на здравословни проблеми. Клиентът носи пълна отговорност за своето здравословно състояние.

Видове Членство:

Стартер (89 лв/месец)

• 12 посещения месечно
• Основно оборудване
• Първоначална консултация

Премиум (149 лв/месец)

• Неограничен достъп
• 2 персонални тренировки
• Групови занятия

Елит (249 лв/месец)

• Всички Премиум услуги
• 4 персонални тренировки
• VIP раздевална

💳 3. Плащания и Таксуване

Политика за Плащане:

Месечни абонаменти: Плащат се авансово в началото на всеки месец
Персонални тренировки: Могат да се заплатят поотделно или в пакети
Разови посещения: Заплащат се в деня на тренировката
Задържан платеж: При забавяне над 7 дни се начислява лихва от 0.1% дневно

Възстановяване на Суми:

Отказ в първите 14 дни: Пълно възстановяване при неизползвани услуги
Медицински причини: Частично възстановяване при представяне на медицинска бележка
Месечни абонаменти: Не се възстановяват след започване на месеца
Персонални тренировки: Анулиране до 24 часа предварително

⚖️ 4. Права и Задължения на Клиентите

✓ Вашите Права:

• Безопасна и чиста среда за тренировки
• Достъп до оборудването според вашия план
• Професионални съвети от квалифицирани треньори
• Уважение към личната поверителност
• Справедливо третиране без дискриминация
• Информация за промени в услугите
• Достъп до аварийна помощ при нужда

⚠️ Вашите Задължения:

• Спазване на правилата за безопасност
• Уважение към други клиенти и персонала
• Правилно използване на оборудването
• Навременно заплащане на таксите
• Поддържане на лична хигиена
• Докладване на проблеми или травми
• Следване на инструкциите на треньорите

🛡️ 5. Правила за Безопасност в Ковачницата

ЗАДЪЛЖИТЕЛНИ Правила за Безопасност:

1. Винаги загрявайте преди тренировка и се охлаждайте след нея
2. Използвайте оборудването само по предназначение
3. Поставяйте тежестите обратно на място след употреба
4. При работа със свободни тежести винаги използвайте спотър
5. Носете подходящо спортно облекло и обувки
6. Използвайте кърпа при работа с машините
7. Незабавно докладвайте за повредено оборудване
8. Спрете тренировката при дискомфорт

Забранени Действия:

❌ В Залата:

• Хранене и пиене (освен вода)
• Говорене по телефон
• Снимане на други хора без съгласие
• Оставяне на лични вещи

❌ При Тренировки:

• Издаване на силни звуци
• Хвърляне на тежести
• Тренировка под влияние на алкохол
• Заемане на оборудване за дълго време

⏰ 6. Работно Време и Достъп

Работен График:

Понеделник - Петък

06:00 - 22:00

Събота - Неделя

08:00 - 20:00

Специални Условия:

Национални празници: Центърът може да работи с намалено работно време
Поддръжка: Периодично затваряне за почистване и ремонт на оборудването
Групови занятия: Стриктно спазване на часовете - закъснелите не се допускат
Персонални тренировки: Записват се минимум 24 часа предварително

🚫 7. Прекратяване на Членството

От Страна на Клиента:

Обикновено прекратяване: 30-дневно предизвестие в писмен вид
Медицински причини: 14-дневно предизвестие с медицинска бележка
Преместване: Доказателство за смяна на адреса
Финансови трудности: Възможност за временно замразяване

От Страна на Центъра:

plarnetik може да прекрати членството при:

• Неплащане на такси в срок над 14 дни
• Нарушение на правилата за безопасност
• Неподходящо поведение към персонал или клиенти
• Умишлено повреждане на оборудването
• Предоставяне на невярна здравна информация

⚗️ 8. Отговорност и Застрахователно Покритие

Ограничение на Отговорността:

plarnetik не носи отговорност за травми, инциденти или здравословни проблеми, възникнали в резултат на неправилно използване на оборудването, пренебрегване на инструкциите за безопасност или скрити здравословни състояния.

Важно: Всеки клиент тренира на своя собствена отговорност и риск.

Покритие и Гаранции:

✓ Покриваме:

• Дефекти в оборудването
• Инциденти при спазване на правилата
• Неподходящи съвети от треньори
• Проблеми с безопасността на сградата

❌ НЕ Покриваме:

• Самонанесени травми
• Здравословни проблеми
• Кражби на лични вещи
• Последици от нарушение на правилата

📞 9. Жалби и Разрешаване на Спорове

Процедура за Жалби:

Първоначален контакт: Обърнете се към мениджъра на смяната
Писмена жалба: Подайте детайлна жалба в центъра или онлайн
Разглеждане: Ще получите отговор в рамките на 7 работни дни
Ескалация: При неудовлетворяване - директно до управлението

Алтернативно Разрешаване:

При невъзможност за разрешаване на спора помирително, страните се съгласяват спорът да се разгледа от компетентен съд в България според българското законодателство.

📄 10. Заключителни Разпоредби

Приложимо Право:

Настоящите условия се уреждат от българското право. Всички спорове се решават съгласно действащото законодателство на Република България.

Промени в Условията:

plarnetik може да актуализира тези условия по всяко време. Съществените промени ще бъдат съобщени на клиентите минимум 30 дни предварително.

Валидност:

Ако някоя разпоредба от тези условия стане невалидна, останалите части остават в сила и действие.